Lufthansa bietet Premium Service "Fox" nun in allen Reiseklassen

Foto: Lufthansa

Die "Future On Board Experience", kurz Lufthansa FOX, ist ein völlig neues Servicekonzept der Lutfhansa, das Gästen ein besseres Kundenerlebnis bieten soll.

Diese Konzept bringt Lufthansa in alle Reiseklassen.

In der Economy Class bedeutet das für Passagiere, dass sie auf Flügen über 10 Stunden in Zukunft zwischen drei warmen Hauptgerichten wählen können, bisher waren es zwei. Auch das Geschirr und das Besteck wurde getauscht, zusätzlich gibt es ein Amenity-Kit mit Ohrstöpseln und Schlafmaske.

In der Premium Economy soll es in Zukunft Slipper, mehr Getränke und einen ersten Service geben.

Vor allem aber wird es in der Business Class wesentlich komfortabler:

Hier gibt es die Möglichkeit, das Frühstück bereits am Vorabend zu wählen, außerdem gibt es komplett neue Menüs. Eine zweite Mahlzeit kann von Passagieren flexibel abgerufen werden.