Review: Corinthia Lissabon Bewertung (mit Fotos)
- Tim Jergolla
- vor 5 Tagen
- 9 Min. Lesezeit
Das Corinthia Lissabon ist eines von mehreren Luxushotels in Portugals Hauptstadt. Dennoch ist die Lage nicht ideal.
Ob mich das Hotel trotzdem überzeugen konnte, und, was dieses Hotel wirklich ausmacht - darüber lest ihr in meiner Bewertung zum Corinthia Lissabon.
Die Buchung
Obwohl eine Direktbuchung bei einem Hotel meistens die beste Wahl ist, gerade wenn es um Upgrades und Statusvorteile geht, habe ich das Hotel nicht auf diesem Weg gebucht.
Bei der AMEX Hotel Collection, auf die ihr ab der AMEX Gold und aufwärts Zugriff habt, habe ich durch Zufall ein Angebot des Corinthia Lissabon gesehen.
Hier gab es zu dem Buchungszeitpunkt im Januar 25% Rabatt auf alle Suiten, sodass die Junior Suite mit Park View (die wir am Ende nicht bekommen haben, aber dazu später mehr) günstiger war, als das "normale" Doppelzimmer.
Zusätzlich gab es Frühstück, 91,- Euro Guthaben und Late-Checkout nach Verfügbarkeit dazu,
Schlussendlich habe ich für vier Nächte 1160 Euro bezahlt, wobei ich zusätzlich meine 200,- Euro Reiseguthaben der AMEX Platinum eingelöst habe, sodass ich am Ende auf 960,- Euro kam.
Ein absolut guter Deal, den ich bei einer Direktbuchung niemals bekommen hätte.
Die Vorteile des GHA Discovery Platinum Status gab es im Übrigen zusätzlich, dazu auch später mehr.
Die Lage
Das Corinthia Lissabon liegt nicht direkt im Stadt- bzw. touristischen Zentrum Lissabons, sondern etwas weiter nord-westlich davon.
In der Nähe befindet sich der Zoo von Lissabon, auch die zugehörige Metro Station "Jardim Zoologico" und der Bahnhod Sete Rios sind nur wenige Gehminuten vom Hotel entfernt, sodass eine sehr gute Anbindung mit den öffentlichen Verkehrsmitteln besteht, sowohl zum Zentrum Lissabons, als auch zu entfernteren Ausflugszielen wie Belém oder Sintra.
Zusätzlich bietet das Hotel alle 30 Minuten einen eigenen Hotelshuttle an, der bis zum Zentrum zum Platz Restauradores fährt, von wo man Lissabon ideal erkunden kann.
Diesen Shuttle haben wir mehrfach genutzt und war ein echter Luxus, da es dort nicht nur kühl war, sondern auch einfach sehr bequem.
Check-In
Der Check-In im Corinthia Lissabon war so ziemlich eine der besten Welcome-Experiences, die ich bis jetzt in einem Hotel hatte.
Direkt beim Ausstieg aus dem Auto wurden wir bereits mit Namen angesprochen, und das Gepäck entgegengenommen. Das ist für mich immer Magie, wenn ein Hotel überall den Namen von seinen Gästen weiß.
Der Bellboy sagte uns, wir sollen nach dem Eingang nach rechts gehen, was ich verwunderte, da die Rezeption links war.
Hier folgte direkt der nächste Wow-Moment: wir saßen an einem separaten Tisch, eingedeckt mit Saft, Champagner, Wasser und zwei frischen Pastel Del Nata.
Ich war absolut begeistert, ehe schon die nächste Kollegin zu uns kam und sagte, wir dürften uns gern bedienen, ein Kollege würde uns gleich einchecken.
Nur wenige Sekunden später kam der Concierge und startete nach einem Smalltalk mit unserem Check-In.
Diesen Luxus, sitzen zu können und separat einzuchecken, hatte ich wirklich noch nie.
Wir bekamen eine kurze Einweisung in das Hotel, auch wurden uns noch einmal die oben genannten Vorteile durch die AMEX Buchung garantiert, und nach knappen 10 Minuten sehr angenehmen Gesprächen führte der Concierge uns zum Aufzug, ehe direkt auf der Etage bereits ein weiterer Mitarbeiter mit unseren Koffern wartete und uns den Weg zum Zimmer zeigte.
Außerdem sagte man uns, dass wir aufgrund der Suite Zugang zur SkyLounge hätte. Dazu später mehr Details.
Bis hierhin war ich absolut begeistert vom Service und der Professionalität des Teams.
Eine kleine Ergänzung ist hierbei noch, dass das Team des Concierge mir bereits eine Woche im voraus eine Nachricht geschickt hat mit der Frage, wann wir in etwa da sein werden und, ob man im voraus irgendetwas für uns tun kann. Auch Allergien und Ernährungsweisen wurden bereits abgefragt.
Das Zimmer
Wie oben erwähnt hatten wir ursprünglich eine Junior Suite mit Park View gebucht. Diese sind um die 38 qm groß, wobei auch schon die Doppelzimmer verhältnismäßig geräumig sind.
Voller Freude stellten wir beim Betreten des Zimmers fest, dass wir nicht die Junior Suite, sondern die noch wesentlich größere Monsanto Suite bekamen, die eine Größe von 45qm aufweist.
Der Kofferträger sagte uns, dass das eine wirklich schöne Suite sei, und hatte recht. Unser Koffer wurde im Schrank abgelegt und uns eine kurze Tour durchs Zimmer gegeben.
Betritt man die Suite, steht man in einem Flur, wobei rechts direkt ein kleines Board mit Ablagemöglichkeiten steht.
Im weiteren Verlauf des Flurs folgt links das Badezimmer, auf das ich gleich noch eingehe.
Gegenüber davon findet man einen geräumigen begehbaren Kleiderschrank, wo auch Safe, Fön, Schuhanzieher und die Bademäntel zu finden sind.
Kritisieren muss ich hier, dass der Safe nicht in Ordnung war. Er funktionierte theoretisch, jedoch ging das Display nicht. Da ich den Safe nicht benötigte, war das in dem Fall kein Drama.
Am Ende des Flurs wartete dann ein sehr geräumiger, kombinierter Wohn- und Schlafraum.
Das Zimmer ist dabei sehr hell gehalten, wobei viele Akzente in Blau und Braun gesetzt werden. Mir hat das Design sehr gut gefallen, da es immer hell im Zimmer war und trotzdem ein wenig Farbe im Zimmer zu finden war.
Links im Schlafbereich befand sich das wirklich sehr große King-Size-Bett mit diversen Deko-Kissen und zwei Kissen zum Schlafen, wobei man aus einem Kissenmenü andere Kissen ordern kann.
Rechts und links findet man jeweils einen sehr großen Nachttisch, über den die Beleuchtung des kompletten Zimmer gesteuert werden kann, ebenso findet man hier Steckdosen, wobei auch hier meine Steckdose am Bett nicht funktionierte.
Das Bett selbst war extrem bequem, da es neben den Matratzen noch einen sehr dicken Topper drauf hatte. Auch die Bettwäsche selbst hatte eine sehr gute Qualität.
Gut gefallen hat mir auch, dass man das Zimmer extrem stark abdunkeln kann und auch die Klimaanlage gut einzustellen war und angenehm leise war. Theoretisch hätte man auch ein Fenster öffnen können, was bei der Wärme eher nicht zu empfehlen war.
Dadurch habe ich hier wirklich sehr gut geschlafen.
Schön finde ich das trotzdem, da das bei Städtehotels und gerade bei höhere Stockwerken eher eine Seltenheit ist.
Gegenüber vom Bett findet man dann den Wohnbereich. Hier steht ein ziemlich großer, runder Tisch, an dem man theoretisch sogar zu viert essen kann. Hier stand auch das sehr schöne Willkommensgeschenk, bestehend aus einer Flasche Brut und diversen frischen Beeren.
Schade fand ich hier, dass die Karte zwar handgeschrieben aussah, jedoch ausgedruckt und ohne Namen war. Das klingt pingelig, hätte ich aber bei der Suite erwartet.
Außerdem findet man in der Ecke eine weitere Sitzmöglichkeit und den Fernseher, daneben die Minibar, die sehr prall gefüllt war, jedoch gegen Gebühr ist.
Das Wasser, das täglich aufgefüllt wurde, und die Nespresso Maschine mit den Kapseln und den Tee konnte man kostenfrei nutzen.
Ein Highlight in meiner Corinthia Lissabon Bewertung war auch das Badezimmer.
Vor allem der sehr große Waschtisch mit zwei Waschbecken hat mir gefallen, da man hier wirklich genug Platz hatte. So konnte jeder seine eigene Kosmetik ordentlich abstellen.
Auch gefallen hat mir, dass sowohl eine Badewanne als auch eine Regendusche zur Verfügung stand.
Der Wasserdruck war hier durchgehend gut, nur bei der Temperatur gab es immer kurze Aussetzer.
Auch Handtücher von guter Qualität gab es genug, gleiches gilt für die Pflegeprodukte und Amenities wie Nagelkit und Zahnbürste.
Zusammenfassend kann ich sagen, dass mir die Suite wirklich gut gefallen hat. Nicht nur das Design hat meinen Geschmack getroffen, auch die Ausstattung und der generelle Komfort waren hier wirklich gut, wenngleich Tresor und Steckdosen nicht zu 100% funktionierten. Hier kann das Hotel aber natürlich nur nachbessern, wenn solche Probleme auch gemeldet werden.
Frühstück / Gastronomie
Das Frühstück im Corinthia Lissabon wird entweder im Hauptrestaurant Olivae, oder ab einer Suite in der Skylounge serviert.
Während es in der Skylounge ruhiger und privater zugeht, kann man im Hauptrestaurant auch draußen im Garten sitzen, was ich sehr schön finde, gerade morgens.
Ich habe beide Optionen ausprobiert.
Im Hauptrestaurant hat man logischerweise die größere Auswahl.
In Buffetform gibt es hier eine wirklich sehr vielfältige, aber vor allem hochwertige Auswahl.
Hier ist mir vor allem die Vielfalt beim Käse und bei Wurstsorten in Erinnerung geblieben. Aber auch sonst gibt es hier wirklich diverse Optionen, sei es bei warmen Gerichten, Gebäcken, oder auch Salat- und Nussarten.
Zusätzlich kann man sich ein frisches Omelett oder andere Eierspeisen zubereiten lassen.
Als Suitengast gibt es zusätzlich eine separate Eierkarte, wo man dann auch noch Dinge wie Avocado-Toast oder auch Eggs Benedict bestellen kann. Alle Gerichte haben hier sehr gut geschmeckt und wirkten von hoher Qualität.
In der Skylounge kann man neben den A-La-Carte-Eierspeisen ebenfalls von einem Buffet wählen, jedoch ist hier die Auswahl etwas kleiner. Finden sollte hier trotzdem jeder etwas.
Der Blick und die Atmosphäre in der Lounge sind meiner Meinung nach aber unschlagbar, ebenso der sehr private Service.
In der Lounge kann man übrigens generell von 7:00 Uhr morgens bis 7:00 abends kleine Canapés und Getränke bekommen, was das Abendessen oder auch einen kleinen Snack zwischendurch sehr einfach macht.
Auch getestet habe ich einen Abend der Erva Restaurant im Hotel. Auch hier war nicht nur der Service, sondern auch das Essen wirklich gut, wobei die Preise relativ sportlich sind.
Neben dem Erva gibt es noch das Olivae (mediterrane Küche) als Abendrestaurant und das Restaurant Soul Garden (japanische Küche).
Zusammenfassend war ich mit dem Frühstück in meiner Corinthia Lissabon Bewerung also sehr zufrieden, sodass ich mich morgens immer richtig darauf gefreut habe.
Der Service und das Personal
Ein Luxushotel zeichnet sich nicht nur durch hochwertige Zimmerausstattung und teure Preise aus.
Vielmehr ist es für mich das Team und die Gastfreundschaft, die einen Aufenthalt nicht nur aufwerten, sondern auch dafür sorgen, dass man einen Besuch in Erinnerung behält.
Und hier hat das Corinthia wirklich gezeigt was es kann.
Ich wurde durchgängig mit Namen angesprochen, und das wirklich von allen Mitarbeitenden, egal wo.
Der Doorman begrüßt einen mit Namen, sogar mit Vornamen, ebenso wie das Personal beim Frühstück und wiederum genauso in der Sky Lounge.
Ich wurde regelmäßig gefragt, ob alles okay ist, oder ob man etwas für mich tun kann.
Loben muss ich hier auch die Erreichbarkeit, sowohl im voraus als auch während des Aufenthalts.
Ich hatte das Hotel wegen mehrerer Anliegen per Whatsapp kontaktiert und musste weniger als fünf Minuten auf eine Antwort warten.
Einziges Manko war die Lieferung einer zweiten Bettdecke, die am Nachmittag nicht erfolgte und auch am Abend nicht so richtig funktionierte. Dafür entschuldigte man sich aber mehrfach.
Auch das Housekeeping agierte im Grunde komplett im Stillen, was ich sehr schätze.
Auch der Turn-Down-Service ging über das Mindeste heraus. Das Bett wurde nicht nur aufgedeckt, sondern Wasser aufgefüllt, Handtücher vorbereitet und Slipper bereitgestellt.
Besonders aufmerksam war hier, dass es für die Nacht ein kleines Duftsäckchen gab, ebenso wie eine kleine Aufmerksamkeit in Form eines kleinen Törtchens.
Hier merkt man, was das Corinthia kann und welchen Anspruch das Team hat.
Auch beim Frühstück im Hauptrestaurant war der Service gut, wobei man ab und zu relativ lange auf einen Kaffee warten musste.
Ganz im Gegensatz dazu war der Service in der Lounge, den ich besonders hervorheben möchte.
Hier leistet Daniel als einziger Mitarbeiter wirklich Unglaubliches. Aufmerksam, schnell, und trotzdem jederzeit für einen Smalltalk bereits, habe ich mich hier wirklich zu jederzeit Willkommen gefühlt.
Einziger Kritikpunkt ist hier, dass die Skylounge zweimal für Veranstaltungen und Fotoshootings genutzt wurde, wodurch man sehr ruhig sein musste.
Hier wäre ein Hinweis bereits am Eingang nicht schlecht gewesen.
Am "schwächsten" habe ich am Ende dann tatsächlich den Check-Out in Erinnerung.
War haben wir einen Late-Check-Out bis 16 Uhr bekommen, jedoch gingen die Zimmerkarten bereits ab 12 Uhr nicht mehr.
Auch der Check-Out selbst in der Skylounge war im Gegensatz zum Check-In etwas unpersönlich.
Hier hätte ich zumindest eine Nachfrage, ob alles okay war, erwartet.
Erholung und Sport
Das Corinthia Lissabon bietet ein relativ gut ausgestattetes Fitness-Center mit Geräten und Gewichten, ebenso auch einen Raum für z.B. Step-Aerobic, was ich sehr cool finde.
Außerdem gibt es einen Innenpool, der sogar von der Größe ein paar (kürzere) Bahnen ermöglicht. Ebenso gibt es hier einen abgetrennten Kinderbereich.
Fazit
Das Corinthia Lissabon hat mich wirklich begeistert.
Sicherlich ist das "Hardproduct", also die Zimmer und die anderen Einrichtungen auf einem hohen Niveau, was man bei Corinthia aber am Ende aber auch erwarten darf.
Vielmehr hat mich hier aber das Team und die Atmosphäre wirklich begeistert. Alle Mitarbeiteden waren nicht nur ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Sie gaben mir das Gefühl, ein ganz besonderer Gast zu sein.
Ob das jetzt ein Instagram oder Suiten-Bonus ist, weiß ich natürlich nicht, ist aber am Ende auch egal: das Hotel hatte sich auf mich als Gast vorbereitet.
Das zeichnet für mich ein Luxushotel aus: Personal, das einem vermittelt, nur für dich da zu sein und alles dafür zu tun, dass man eine tolle Zeit hat.
Uns hat es hier so gut gefallen, dass wir vermutlich im Mai wieder dort sein werden.
Ich freue mich bereits jetzt darauf!
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